Fiat Group lancia i Beacon al 2016 Mondial de l’Auto in Francia

I beacon al Mondial de l'Auto
I Beacon al Mondial de l’Auto

Mai sentito parlare del Mondial de l’Automobile di Parigi? È il Motor Show di Parigi con radici storiche: è stato il primo festival internazionale dell’automobile datato 1898. Bene, qui siamo nel 2016, e i tempi sono cambiati. Lo spettacolo si è adattato di conseguenza, concentrandosi sulle nuove tecnologie e sulle locations. Una soluzione unica per aumentare le interazioni con i visitatori della fiera è stata attuata da Fiat Group per i suoi tre stand. La multinazionale italiana, per offrire un’esperienza unica agli utenti che passeggiavano in prossimità dei suoi tre stand, ha promosso un’Applicazione di Prossimità che sfruttava la tecnologia Beacon per eventi, fiere e congressi.

Per la durata della fiera gli stand Fiat, Jeep e Alfa Romeo sono stati dotati di beacon e le autovetture grazie a questa tecnologia hanno fornito un’esperienza digitale unica inviando contenuti personalizzati agli utenti del Mondial de l’Auto. Sono stati inviati ai fruitori della fiera video informativi, immagini, specifiche tecniche e addirittura il suono delle auto intorno a loro, migliorando così le interazioni con i tre marchi.

Ci sono alcune restrizioni di base quando si utilizzano i beacon; per sperimentare tutto quello che hanno da offrire l’applicazione  deve essere installata, le notifiche attivate e deve essere attivato il Bluetooth.

Grazie alle connessioni Wi-Fi offerte gratuitamente a ciascuno di questi stand, Fiat Group ha potuto massimizzare il raggio d’azione della propria comunicazione, incoraggiando i visitatori a scaricare e usufruire dell’applicazione.

La Proximity Experience e i beacon per i grandi ma anche per i piccoli eventi

Come per il Mondial de l’Automobil di Parigi, ritenuto uno dei più grandi eventi sul panorama europeo legato all’Automotive, una delle problematiche più diffuse per i piccoli e i grandi eventi è quello di comunicare in tempo reale con i fruitori di questi eventi. Con la tecnologia Beacon e le Applicazioni di Prossimità per gli eventi tutto ciò diventa possibile. Offrire contenuti personalizzati agli utenti che arrivano in prossimità degli stand, inviare informazioni sul calendario degli eventi in programma e offrire una vasta gamma di promozioni.

La Proximity e la tecnologia Beacon è, infatti, in grado di aiutare i partecipanti a fruire al meglio delle possibilità offerte dalla location e a vivere un’esperienza interattiva. Inoltre, tale tecnologia permette di verificare quali stand sono stati più frequentati, quali hanno avuto più interazioni e capire le aree più battute rispetto ad altre.

La catena Alberghiera Hilton sfrutta la tecnologia Beacon

La catena Hilton sta usando i beacon per fornire una guida turistica ai viaggiatori

La catena Alberghiera Hilton sfrutta la tecnologia Beacon
La catena Alberghiera Hilton sfrutta la tecnologia Beacon

 

La catena alberghiera Hilton sta usando i beacon per fornire ai viaggiatori  le raccomandazioni per le attività e i servizi offerti presso le sue strutture, come ci riferisce il report del Mobile Commerce Daily. I beacon per alberghi e strutture alberghiere è un fenomeno che sta esplodendo e la catena americana Hilton si rivela come in tanti altri campi, promotrice di nuove tecnologie.

Lo strumento di guida turistica, denominata Fun Finder, è disponibile nell’ App mobile Hilton HHonors.

I viaggiatori possono inserire le categorie di servizi offerti nelle loro preferenze, al fine di ricevere le notifiche su misura in base agli interessi. Il progetto beacon della catena Hilton ha il potenziale per aumentare il numero dei membri nel suo programma fedeltà HHonors, fornendo loro consigli personalizzati.

 

La strategia di adottare i beacon sarà, probabilmente, quelloa di aumentare la base iscritti per il programma fedeltà dei membri HHonors Hilton. Dal momento che il Fun Finder è disponibile solo in app Hilton HHonors, gli utenti devono già essere iscritti al programma fedeltà della catena ed effettuare il download dello strumento. Ciò potrebbe portare a un notevole impulso per nuove registrazioni di utenti che spinti dal desiderio di utilizzare il Fun Finder decidono di iscriversi al Programma Fedeltà di una delle catene alberghiere più famose al mondo.

 

L’App è in grado di personalizzare e curare il soggiorno di un viaggiatore rendendo il servizio estremamente prezioso offrendo avvisi ai viaggiatori per le attività, dei negozi all’interno della struttura, dei ristoranti e dei locali di interesse più importanti nelle vicinanze. Essa incoraggia, inoltre, i viaggiatori a tornare in quella posizione o nuovamente in quella catena di alberghi proprio come un vero e proprio programma di fidelizzazione. Accoppiando entrambi questi strumenti sarà probabilmente più facile aumentare l’engagement di nuovi viaggiatori e incoraggiarli a tornare in futuro.

 

Nel complesso, la tecnologia beacon sta facendo la sua strada anche in settori diversi dalla vendita al dettaglio. I dispositivi sono stati più adottati dai rivenditori, ma i beacon stanno dimostrando di essere uno strumento efficace di engagement anche in altri settori. In particolare, le imprese nel settore dei viaggi e del settore alberghiero stanno installando beacon in strutture di tutto il mondo. Numerosi aeroporti hanno installato la tecnologia ibeacon fornendo ai viaggiatori informazioni con le indicazioni sui voli in tempo reale, tra questi ci sono gli aeroporti di Los Angeles in California, Hong Kong in Cina e Nizza in Francia (leggi l’articolo del nostro blog sulla tecnologia Beacon negli aeroporti).

 

I Beacons hanno il potenziale per visionare le entrate dell’Hilton e di coinvolgere i clienti e aumentare l’interazione traducendo tutto in volumi più alti di prenotazione. Se l’Hilton rende il suo servizio sempre più coinvolgente, i clienti con maggiore probabilità torneranno in una loro struttura e l’azienda potrebbe vedere un incremento delle sue vendite totali.

 

Scopri tutti i dettagli della tecnologia beacon per alberghi e strutture alberghiere, contattaci per sapere le informazioni sulla tecnologia e sul mondo della Proximity Experience.

Perchè il Bluetooth non è un ostacolo per le campagne di Marketing di Prossimità

Perchè il Bluetooth non rappresenta un problema per il Marketing di Prossimità

Perchè il Bluetooth non è un ostacolo per le campagne di Marketing di Prossimità
Perchè il Bluetooth non è un ostacolo per le campagne di Marketing di Prossimità

Mentre sembra che l’equivoco secondo il quale il Bluetooth aumenti considerevolmente il consumo della batteria sia terminato, c’è un’altra domanda tipica che si apre ogni volta che si parla dell’adozione dei Beacon e della tecnologia di Prossimità: “Quanti smartphone hanno il Bluetooth attivo e sarà un ostacolo in futuro?”. Relax, non sarà un ostacolo. In primo luogo, diamo un’occhiata ai numeri. Ecco perchè il Bluetooth non rappresenta un problema per il Marketing di Prossimità:

 

Quanti Smartphone hanno il Bluetooth Attivo?

 

Che tu sia un esperto di marketing, di brand, retailer, advertiser, investitore o anche un fornitore semplice di beacon, questa è una delle prime domande quando si tratta di marketing di prossimità con i beacon Bluetooth. E giustamente, perché non ci sono molti dati là fuori. Qui ci sono le statistiche che le aziende del settore di prossimità hanno segnalato finora:

 

  • Beekn ha riferito che nel 2014 il 33% degli utenti ha il Bluetooth Attivo;
  • Rover ha riferito che nel 2015 il 40% degli utenti ha il Bluetooth Attivo;
  • Google ha riferito che nel 2016 in media il 50% degli utenti ha il Bluetooth Attivo.

Ora vi state chiedendo “Che importa se il 50% ha il Bluetooth, è solo la metà, come faremo ad arrivare al 100%“? Giusta domanda, ed ecco come:

 

I Marketers otterranno più attivazioni chiedendo il permesso ad utilizzare il Bluetooth

 

Per quelli di voi che non sanno alcune dinamiche, un App Mobile può chiedere di attivare il Bluetooth (proprio come si può con Location). L’importante è smettere di inviare messaggi predefiniti come “questa applicazione vorrebbe attivare il Bluetooth”; l’importante è, invece, mettere in chiaro agli utenti il beneficio che otterrebbero con l’attivazione del Bluetooth.

Voi accettereste l’attivazione del Bluetooth con messaggi tipo: ”vuoi attivare il Bluetooth (o posizione)” senza sapere che cosa succederà dopo? Io non lo farei.

Ok, questo è più di un approccio reattivo al problema “Bluetooth”. Converrete: “Questo non ci porterà al 100%, che altro ci proponi?”.

 

iPhone 7 – Nessun Jack

 

Probabilmente avrete letto che il nuovo iPhone 7 viene fornito senza un jack per le cuffie. Cosa significa? Significa cuffie e auricolari Bluetooth che già rappresentano il 54% delle vendite negli Stati Uniti. Altri hanno già iniziato a seguire la Apple in questo trend e, infatti, perché non dovrebbero? Le cuffie Bluetooth hanno migliorato immensamente il suono e la durata della batteria nel corso degli ultimi anni e avranno ancora miglioramenti per la fine del decennio.

 

Smart Watches

Secondo Forbes, 322.69 milioni di dispositivi indossabili saranno venduti a livello globale nel 2017, trainata principalmente dalla smartwatches e da braccialetti. Secondo IDC, Apple sta attualmente dominando il mercato SmartWatch con una quota stimata di mercato del 53,2% e Google arriverà al 22,9% entro la fine del 2016. A quanto pare, siamo di fronte a un’altra battaglia di Google vs Apple, perché IDC ha previsto che entro la fine del 2020, i giganti saranno in lotta testa a testa con il 43,8% contro una quota di mercato del 41,8%, con Apple leggermente in anticipo.

Oh! Questo mi ha fatto ricordare che il modo più veloce per collegare gli indossabili per smartphone e computer è tramite Bluetooth.

 

Dispositivi Collegati

 

Un sacco di nuovo hardware per PC funzionano con il Bluetooth come tastiere e mouse. E anche collegando tutti i dispositivi tra di loro. Hai mai usato Airdrop? E’ incredibile, si dispone di dispositivi Apple in prossimità ed è possibile inviare file a un altro dispositivo alla velocità della luce. Vi siete mai chiesti come funziona? Con Bluetooth e Wi-Fi, naturalmente. E mentre Google e Microsoft stanno andando dietro con una caratteristica così liscia – è solo una questione di tempo in cui risolverlo. Quindi più Bluetooth. E il Bluetooth 5.0 di prossima uscita, renderà ancora più importante la tecnologia per il collegamento di tutti i dispositivi intelligenti.

 

Connected cars

Lo sapevate che il 90% delle automobili nuove che verranno immatricolate entro la fine del 2016 saranno abilitate al Bluetooth? Le funzioni più semplici e pratiche sono la ricezione delle chiamate e l’ascolto della musica con l’associazione dello smartphone all’auto. Ci sono anche funzioni più avanzate come l’utilizzo dello smartphone come una chiave di auto. I produttori di automobili come la Tesla e Volkswagen stanno implementando la tecnologia Bluetooth Low Energy nel portachiavi, in modo da poter utilizzare la funzione Trova chiave e collegarle ad altri dispositivi abilitati Bluetooth.

 

Virtual Reality & accessori Augmented Reality

 

La realtà virtuale sta guadagnando tantissimo in questo momento e con essa gli accessori che vengono associati. Pokemon GO, il gioco che ha 30M di utenti giornalieri attivi, ha lanciato un accessorio Pokemon Go Plus. Pokemon Go Plus è un accessorio Bluetooth, realizzato da Nintendo, che interagisce con l’applicazione principale, conta i tuoi passi e aiuta a catturare i Pokémon. Un altro esempio è la notizia trapelata di recente in merito a Snapchat (150M utenti attivi al giorno) di occhiali da sole intelligenti. Anche se non ci sono dichiarazioni ufficiali, è una scommessa sicura affermare che sarà necessario collegarli con il Bluetooth.

 

Se non sei ancora convinto che il Bluetooth è qui per restare e consolidarsi, considerate questo – ovvero sia Apple che Google stanno facendo importanti investimenti in tecnologie Bluetooth. Come spesso accade, le aziende possiedono anche 95,6% del mercato degli smartphone globale. Pensi davvero che il Bluetooth sarà un ostacolo?

 

Molti addetti al marketing si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità

Molti addetti al marketing si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità

Molti addetti al marketing si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità
Molti addetti al marketing si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità

Molti addetti al marketing si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità, nel tentativo di indirizzare meglio i clienti e raccogliere maggiori informazioni sul comportamento degli stessi. In effetti, la diffusione del marketing di prossimità è ancora più evidente quando si esamina il suo utilizzo da varie industrie.

Sulla base di una ricerca effettuata da Unacast nel Luglio 2016, oltre il 50% delle organizzazioni collegate alla vendita al dettaglio – Retail, centri commerciali, turistico-alberghiero, aeroporti o industrie dello sport utilizzano una qualche forma di tecnologia di prossimità nei loro piani di marketing.

214722

 

Mentre ci sono una serie di metodi tecnologici per l’implementazione di soluzioni di marketing di prossimità, la tecnologia beacon finora è stata la più diffusa, seguita da GPS o geofencing. Nello studio di Unacast, che ha studiato i tipi di servizi tecnologici di prossimità offerti dai fornitori di tali soluzioni, il 94% avevano nella loro gamma di servizi la tecnologia beacon nel 2016, mentre un altro 54% offrivano soluzioni GPS o geofencing.

 

Anche se è sempre più chiaro che la tecnologia di prossimità, come i beacon, sta guadagnando la fiducia tra i marketers, ciò non significa che tutti sanno come utilizzare questi strumenti in modo efficace. Secondo uno studio del febbraio 2016 da Retail 214729Systems Research, nell’attuazione di strategie di prossimità con beacon in-store tra i rivenditori degli Stati Uniti, solo il 23% degli intervistati aveva attuato e sono stati soddisfatti dal processo. Un altro 22% ha implementato i beacon in-store, ma stavano pianificando un cambiamento, mentre un altro 32% ha raggiunto solo la fase di pianificazione o di budget.

Le industrie più interessate a questo tipo di tecnologia, che differisce molto da quella geofencing (leggi l’articolo Geofencing e Beacon: due lati della stessa strategia) sono il commercio al dettaglio che cerca di rimettersi in gioco dopo l’ascesa inevitabile dei centri commerciali, i quali cercano tecnologie di prossimità per aumentare le interazioni con gli utenti, offrire un servizio migliore e ricevere dati importanti, come le zone fredde o calde della propria struttura.

L’esigenza di Aeroporti e Stazioni ferroviarie di ricevere più dati possibili dagli utenti e legare un servizio di mobilità integrata, magari proponendo offerte dagli store all’interno di queste nuove super-strutture, viene avvertita  da molti addetti al marketing che si rivolgono alle nuove tecnologie di prossimità per ottimizzare tali processi.

pic14

Geofencing e Beacon: due lati della geo-localizzazione

pic14

Il sistema Geofencing e la tecnologia Beacon stanno pian piano cambiando il paradigma del commercio e soprattutto migliora sensibilmente l’esperienza dell’utente. Ma cosa significa Geofencing e come la tecnologia Beacon può migliorare realmente il commercio a dettaglio o nella Grande distribuzione Organizzata?

Una cosa è certa. Ovunque si trovi, l’utente è attratto da una sola cosa: il suo dispositivo Mobile. Che sia in aeroporto, al mare o al supermercato l’utente vive in un paradosso temporale. E’ diviso dalla realtà e dal suo smartphone quindi l’unico vero modo per attirare la sua attenzione è sfruttare le nuove tecnologie di localizzazione, il Marketing di Prossimità e la tecnologia Beacon.

Tramite tali tecnologie riusciremo ad inviare messaggi personalizzati agli utenti grazie alla loro precisa posizione e raggiungere così l’obiettivo di raggiungere un nuovo eventuale cliente.
L’utente riceverà sul proprio smartphone il messaggio giusto, al momento giusto nel posto giusto.

Ma cosa significa geofencing e cosa sono i Beacon. Ora vi spiegherò brevemente quale è il significato di questi due termini e cosa sono i servizi di localizzazione. Geofencing e Beacon: due lati della geolocalizzazione.

 

Il Geofencing

Il Geofence è un recinto virtuale che delimita uno spazio intorno ad una determinata area geografica. Il principio di funzionamento si basa sulle funzioni di geolocalizzazione (location-based) di smartphone e tablet per creare una sorta di “perimetro virtuale” (chiamato, appunto, geo-fence) attorno a ogni dispositivo mobile che permette di migliorare i servizi di localizzazione a supporto di attività di marketing e customer care.
L’utente che si troverà all’interno di tale perimetro ed effettuerà azioni come entrare o uscire dal recinto virtuale creato, riceverà dei messaggi di notifica utili a migliorare la user experience offrendo nuovi servizi.
Il geofencing consente alle Mobile App di tracciare i movimenti degli utenti registrati all’interno di un’area geografica circolare, definita da due punti. In più funziona sia in-door che all’aperto (out-door).
In sintesi queste soluzioni sfruttano tre tecnologie di cui sono dotati nativamente i dispositivi mobile: GPS, Bluetooth e Wi-Fi.

I Beacon

I beacon sono dei piccoli trasmettitori di segnale che sfruttano la tecnologia BLE (Bluetooth Low Energy). I beacon saranno in grado, posizionati all’interno del geofence, di identificare la presenza di un dispositivo mobile, sul quale è stata scaricata l’applicazione (con i nuovi Beacon Eddistone c’è bisogno solo dell’App Google Chrome) e inviargli così nuovi dati.
Immaginiamo di trovarci all’interno di un supermercato, abbiamo scaricato l’app della catena GDO di riferimento e all’ingresso il beacon posto all’entrata principale si accorgerà della nostra presenza inviandoci un messaggio di benvenuto indicandoci lo scaffale con le nuove offerte.

Attraverso il posizionamento strategico dei beacon all’interno dell’area saremo in grado di studiare il percorso dell’utente e invitarlo a compiere determinate azioni a suo e nostro vantaggio.

 

Geofencing e beacon: due lati della stessa medaglia.

Entrambi i sistemi nascono con lo scopo di geolocalizzare l’utente di un determinato luogo, nonostante ciò le due tecnologie sono complementari e non entrano in conflitto tra loro. Per raggiungere l’obiettivo sarebbe opportuno utilizzarle entrambe. A seconda del caso consigliamo l’uso di una tecnologia piuttosto che un’altra. Se vogliamo localizzare con precisione (in metri) l’utente in uno specifico punto della nostra area (micro – location) avremmo bisogno della tecnologia beacon (es. tra le file e gli scaffali di un supermercato, sul bus o al museo), se vogliamo monitorare uno spazio più ampio possiamo affidarci anche alla metodologia di geofencing.

geofencing e Beacon
geofencing e Beacon
test

La Pubblicità dei Manifesti direttamente sullo Smartphone grazie a QuiCon

Il manifesto diventa interattivo grazie al Proximity Marketing di QuiCon
Il manifesto diventa interattivo grazie al Proximity Marketing di QuiCon

QuiCon rende interattiva la pubblicità dei manifesti grazie alla tecnologia Beacon e al Proximity Marketing.

QuiCon in sinergia con 2000 Pubblicità s.r.l., una delle prime aziende campane ad essersi storicamente occupata delle affissioni pubblicitarie di piccolo e medio formato, ha dotato di tecnologia beacon alcuni impianti pubblicitari sui quali l’azienda di affissioni concede spazio alla comunicazione dei propri clienti rendendo interattivo il manifesto.

Il Proximity Marketing di QuiCon offre agli utenti che si trovano in prossimità di un impianto pubblicitario “2000Pubblicità” contenuti interattivi come video, immagini e informazioni dettagliate delle pubblicità affisse.

L’utente che effettua il download dell’App QuiCon, disponibile gratuitamente su tutti gli store digitali, potrà avvalersi di tutte le promozioni presenti, consultare tutti gli eventi nelle sue vicinanze e informarsi su tutto ciò che lo circonda.

Senza il necessario download di App, l’utente riceverà direttamente sul proprio smartphone in prossimità di uno degli impianti l’informazione dettagliata espressa sul manifesto con rich content, video e immagini multiple.

La città di Napoli con la sua arteria principale, Via Chiaia e Via Toledo, è all’avanguardia nella tecnologia e nei servizi per gli utenti finali. Con QuiCon il manifesto diventa interattivo e offre contenuti sempre più dettagliati e precisi superando la vecchia comunicazione classica.

Scopri tutto su www.quicon.eu.

 

 

 

Il nuovo sito internet www.quicon.eu

Il nuovo sito di QuiCon è online

QuiCon pubblica online il nuovo sito internet su www.quicon.eu.
Tanto spazio alla piattaforma completa di Proximity Experience e alle tre verticalizzazioni targate QuiCon.

Il sito completamente visibile anche da Mobile mette in risalto le funzionalità della piattoforma di Proximity offerta da QuiCon, la possibilità di richiedere una demo gratuita e consultare la vasta gamma di campi di applicazione: dal Proximity Marketing fino ad arrivare alla Gamification tramite tecnologia QuiCon.

Il servizio – No App -, evidenziato sul sito, offre un nuovo metodo di Engagement con la possibilità di ingaggiare nuovi utenti inviando direttamente sul device una landing page per invitare al download l’utente.

Tre verticalizzazioni fondamentali su tre campi d’applicazione che QuiCon sviluppa con passione e competenza.

Il nuovo sito internet www.quicon.eu
Il nuovo sito internet www.quicon.eu

Proximity Marketing– Tutto quello che serve per creare, ideare e sviluppare una campagna di Proximity Marketing con integrazione del sistema in App di terze parti (SDK), sviluppo di App ex novo e white label.

Gamification– Il nuovo sistema di Proximity Game che rende interattive le location guidando i partecipanti da un punto all’altro con un navigatore preciso e dettagliato compiendo analisi dettagliate di dati e statistiche.

Musei – Con QuiCon è possibile veicolare informazioni e rich content all’interno di spazi fisici definiti offrendo una vera e propria audioguida in modalità offline e senza la necessità di device di terze parti.

Scopri tutto sulla Proximity Experience e contattaci per avere ulteriori informazioni.

QuiCon App Promozioni

QuiCon si rifà il look!

QuiCon si rifà il Look e aggiunge tante funzionalità alla sua App.

L’ultimo aggiornamento dell’App su Google Play e Apple Store vede una nuova interfaccia grafica sviluppata seguendo le ultime linee dell’User Experience e tante nuove funzionalità che rendono unica l’esperienza tra brand, negozio e utente finale.

Applicazione rivoluzionata con una nuova interfaccia grafica ed esclusiva User Experience. La nuova interfaccia, infatti, presenta una lista a sezioni scrollabile da sinistra a destra con la possibilità di visualizzare i nuovi contenuti anche in GPS, ordinati in base alla distanza dall’utente.

QuiCon App Promozioni
QuiCon App New!

La prima sezione – In primo piano – mostra il contenuto, in full size, più vicino all’utente in base alla sua posizione.

Nella sezione – Giochi – troverai le attività di game più interessanti e divertenti da provare.

Con i nostri Proximity Game la città sarà un vero e proprio parco giochi virtuale.

Con la sezione – Prossimi Eventi – l’utente avrà, in base alla sua posizione, una lista degli eventi più cool e divertenti nella propria zona.

QuiCon è l’Applicazione che offre un ponte tra promozioni, eventi e giochi organizzati e i consumatori finali.

Il Primo Proximity Game con tecnologia Beacon

La tecnologia Beacon si mette in gioco: grande successo nel primo Proximity Game di QuiCon

Il mondo della Gamification ha avuto un forte cambiamento dall’avvento degli smartphone e delle Applicazioni Mobile.

Con l’obiettivo di integrare il mondo fisico con quello virtuale, mettere in risalto l’esperienza dell’utente valorizzando i brand e gli sponsor, ottenere il massimo dalla localizzazione indoor, ricevere informazioni e dati dai giocatori fidelizzandoli con premi e coupon, si è concluso al Vulcano Buono di Nola, il concorso Super Epic Win di QuiCon.

Dal 9 al 13 marzo con il Super Epic Win, un concorso a premi indetto dal Vulcano Buono, gli utenti che, effettuato il download dell’App QuiCon, completavano uno dei percorsi game, hanno ricevuto un premio in base alla difficoltà del percorso svolto.

Il Primo Proximity Game con tecnologia Beacon
Il Primo Proximity Game con tecnologia Beacon

Il primo evento game che ha visto la tecnologia Beacon come protagonista assoluto.

QuiCon, piattaforma di Proximity Experience che sfrutta la tecnologia Beacon per eventi, marketing di prossimità e percorsi artistici, ha reso il Centro Commerciale Vulcano Buono un vero e proprio parco giochi virtuale. Collocando i dispositivi in prossimità degli store del centro commerciale sono stati creati percorsi interattivi che hanno messo in primo piano l’esperienza dell’utente, valorizzando al contempo il centro commerciale e i brand all’interno della struttura.

L’utente, che ha vissuto un’innovativa esperienza game, ha risolto enigmi (Qr Code, Giochi di Logica, Domande di cultura generale, Instant Game) disseminati su tutta la superficie del centro commerciale navigando al suo interno grazie alla tecnologia Beacon che dava loro informazioni sulla distanza dallo step successivo tramite un indicatore dettagliato.

Uno strumento di Marketing e di Engagement innovativo che ha offerto visibilità ai brand tra uno step e l’altro del gioco; l’utente, infatti, ha ricevuto informazioni localizzate in base alla posizione con banner cliccabili, loghi e contenuti targetizzati.

Guarda il video sul Proximity Game di QuiCon:

All’aeroporto di Nizza la tecnologia Beacon parla ai passeggeri

App Proximity Marketing Aeroporti
App Proximity Marketing Aeroporti

Nizza è una delle città più innovative e tecnologiche del panorama europeo. La tecnologia rende interattivo qualsiasi location. E’ la volta dell’aeroporto, grazie ad un App, sviluppata da una società che fornisce servizi di comunicazione e soluzioni IT per il trasporto aereo, l’utente viene indirizzato al gate di destinazione, visualizza la propria posizione e riceve promozioni dagli store. Tramite questa nuova App di Proximity Marketing per aeroporti, vengono veicolati ai passeggeri informazioni in tempo reale sui voli ma, soprattutto, gli utenti ricevono promozioni commerciali degli store e del duty free presente all’interno della struttura; tutto questo grazie ai dispositivi Beacon che grazie al Bluetooth comunicano con lo smartphone dell’utente che si trova nelle loro vicinanze.

 

Installati in tutto lo scalo, i beacon “intercettano” il passaggio del viaggiatore e attraverso la nuova app multifunzionale dell’aeroporto inviano direttamente sul loro dispositivo mobile informazioni personalizzate e correlate alla posizione in quel preciso momento.

 

La tecnologia Beacon tramite App di Proximity Marketing per aeroporti permette di fidelizzare ancora di più i visitatori frequenti dell’aeroporto. Infatti grazie all’App l’utente viene premiato, guadagnando punti fedeltà, solamente facendo check-in nello scalo.  Per Dave Bakker, presidente Sita Europa: «La tecnologia dei beacon apre per gli aeroporti un mondo di opportunità. La possibilità di individuare chiaramente i passeggeri che utilizzano l’app e la loro posizione nello scalo consente all’aeroporto di Nizza Costa Azzurra di offrire una vasta gamma di servizi su misura. L’aeroporto ha riconosciuto il potenziale di questa tecnologia; noi continueremo a lavorare insieme al team dello scalo per sfruttarlo al massimo e migliorare ulteriormente l’esperienza dei passeggeri».

 

Una diavoleria tecnologica di sicura utilità per gli utenti aeroportuali, secondo Jean-Pierre Torres, head IT dell’aeroporto di Nizza Costa Azzurra: «I passeggeri chiedono un sempre maggiore controllo sulla propria esperienza in aeroporto: vogliono personalizzare i servizi che ricevono, in base alle proprie esigenze e necessità. La tecnologia dei beacon di Sita ci permette di soddisfare questa aspettativa offrendo un servizio fortemente personalizzato ai nostri passeggeri, e in particolare alla categoria dei frequent flyer. A questi offrirà accesso facilitato ai controlli di sicurezza Fast Track».

 

La tecnologia Beacon prevede infatti all’interno dell’aeroporto che i passeggeri abbiano sempre a portata di mano orari e info sui voli, di ricevere tutte le novità dell’aeroporto aggiornate in tempo reale ma anche dei protocolli di comportamento nel caso si verifichino emergenze. Possono anche usufruire, direttamente da casa, di promemoria sui voli con il push-notification.

 

Collocando strategicamente i Beacons nell’area, il viaggiatore è praticamente accompagnato al gate, e può usufruire di informazioni dettagliate sui punti di transito e sui suoi punti d’interesse. Il passeggero usufruisce di una cartina interattiva della struttura con i punti di interesse in evidenza, e può avvalersi di contenuti extra, interagendo direttamente con l’applicazione.

 

Collocando i Beacon all’esterno, nell’area parking, tramite App di Proximity Marketing per aeroporti il cliente può registrare la posizione esatta dell’autovettura, controllare la durata della sosta, cancellare o modificare una eventuale prenotazione effettuata.

All’interno dell’aeroporto gli store possono inviare ai viaggiatori le loro promozioni e con l’utilizzazione regolare del sistema, i contenuti potranno essere sempre più personalizzati al gradimento dei clienti. La tecnologia di prossimità con i beacon permette di inviare soltanto le informazioni di interesse secondo la geo-localizzazione dei viaggiatori e secondo le strategie di marketing previste.

 

Scopri il mondo della Proximity sul sito www.quicon.eu.